9月14日，有报道称三名女性在甘肃张掖一家华住会旗下的星程酒店住宿时，深夜遇到酒店员工误刷开门的事件。当天晚上，甘州区融媒体中心公布了区商务局的处理公告。

　　公告指出，事件发生后，甘州区的商务、公安及市场监管部门迅速组建工作小组，对涉事酒店展开调查。酒店负责人已经接受了批评教育，并被要求向受影响的旅客郑重致歉。作为即时措施，9月14日下午起，该酒店暂停营业，进行内部整顿，并对员工进行服务与管理规范的培训。

　　甘州区商务局强调，未来将加大对行业的监管力度，促进服务规范化，提高服务质量，鼓励企业遵守法律法规，诚信经营，以热情的态度服务，携手打造安全愉悦的旅游氛围。

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　　李女士和两位朋友在9月8日晚选择了甘肃张掖的一家星程酒店作为住宿地点。然而，当夜半时分，大约在午夜12点30分左右，李女士察觉到有不明身份的男子使用房卡进入了她们的房间

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　　近日，一位女士在社交平台分享了自己在杭州上城区某商务酒店遭遇的不幸事件。她表示，自己在这家酒店遇到了房东的猥亵行为。据李女士（化姓）7月31日透露，该房东已被杭州市公安局上城区分局处以行政拘留七天的处罚